Как сделать заказ
Товары в интернет-магазине разделены по категориям, которые находятся, в левом вернем блоке каждой страницы сайта под главным меню.
Все фотографии товара в галерее сортируются по дате поступления в Компанию.
Для просмотра товаров перейдите по выбранной Вами ссылке, например: "Сумки женские из натуральной кожи". Вы окажетесь в главной галерее, где представлены фотографии сумок из натуральной кожи. Далее, кликните на понравившуюся модель и после этого, появится страница с подробным описанием этой модели и вариантами её расцветок (если таковые имеются).
Чтобы подробно рассмотреть понравившийся Вам товар, кликните или наведите курсор на фотографию изделия, и Вы увидите её в увеличенном размере и в трёх ракурсах. Также Вы можете увидеть данную модель в другом цвете, если кликните на иконки "Варианты расцветок".
Чтобы вернуться назад на страницу сумок из натуральной кожи, кликните внизу страницы на кнопку "Вернуться к списку моделей" или нажмите ссылку "Сумки женские из натуральной кожи" прямо над фотографией.
Чтобы оформить покупку нажмите на кнопку "Добавить в корзину" справа от фотографии модели. После этого в правом верхнем блоке "Корзина товаров" отобразится количество и стоимость выбранного товара. Нажав на кнопку "Оформить заказ" перейдёте на страницу "Оформление заказа".
На этой странице можно редактировать Ваш заказ – изменить количество товара или удалить ненужное, а так же можно выбрать вариант доставки и наиболее удобный способ оплаты. Затем в разделе "Заполните форму" будет предложено оставить свои контактные данные.
После того как Вы кликните на кнопку "Подтвердить заказ", появится страница "Заказ оформлен" где будет указано: "Ваш заказ принят. Спасибо!". На Ваш электронный почтовый ящик будет направлена копия заказа. Затем, (если был выбран вариант оплаты электоронным платежом) после уточнения наличия товара на складе и фактической подготовки заказа - письмо с сылкой для оплаты заказа.
После получения официального счёта, Вы можете произвести его оплату одним из удобных для Вас способов.
Памятка покупателю
(Памятка высылается с каждым заказом)
Обращаем Ваше внимание, что в момент получения интернет заказа Вам выдаётся на руки документация, содержащая всю необходимую информацию о товаре с учетом требований Закона РФ "О защите прав потребителей" - название юридического лица, его адрес, название товара, цену.
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений.
Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам Вы вправе отказаться от него и потребовать возврата его стоимости. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- Вы вправе обратиться к продавцу и предъявить требование об отказе от товара в течение семи календарных дней после его доставки.
- Приобретенный Вами товар должен быть товаром надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная упаковка.
- Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком предъявления требований об отказе:
Вы должны позвонить в интернет-магазин по телефону, указанному на сайте или сообщить о своем желании по электронной почте. В течение семи дней, после приема отказа, Вам необходимо отправить возвращаемый товар к нам в офис. В течение десяти календарных дней с момента предъявления требования, при соблюдении Вами вышеперечисленных условий, продавец примет решение и выплатит стоимость товара.
Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то продавец примет отрицательное решение и вернет Вам товар.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).